Jb. Com, Ambon — PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Maluku menegaskan komitmennya untuk memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama periode arus mudik dan balik Idul Fitri 2025. Kepala Jasa Raharja Maluku, M. Erwin Setia Negara, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah strategis bersama para stakeholder untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan masyarakat yang melakukan perjalanan, baik untuk mudik maupun berwisata.
“Jasa Raharja Maluku berkomitmen kuat untuk bersinergi dengan semua pihak demi melindungi dan melayani masyarakat selama periode Lebaran. Tidak hanya kepada pemudik, tapi juga kepada masyarakat yang melakukan perjalanan wisata,” ujar Erwin saat ditemui media ini di Kantor Wilayah Jasa Raharja Maluku, pada Kamis (20/03/2025).
Erwin menjelaskan, Jasa Raharja Maluku telah membuka posko pelayanan dan monitoring di berbagai wilayah, terutama di titik-titik rawan kecelakaan. Meski jumlah personel terbatas, ia memastikan bahwa seluruh tim Jasa Raharja di Maluku tetap standby 24 jam, termasuk hari libur.
“Selama libur Lebaran, kami tidak ada istilah cuti. Kami tetap siaga penuh, karena perlindungan terhadap masyarakat adalah prioritas utama. Kalau ada musibah, tim kami langsung berkoordinasi dengan Polres dan rumah sakit setempat untuk segera memberikan jaminan layanan,” tegas Erwin.
Selain itu, Jasa Raharja bersama stakeholder rutin menggelar layanan pemeriksaan kesehatan gratis melalui mobile service di titik-titik keramaian. Tujuannya, untuk memastikan para pengemudi dan penumpang dalam kondisi sehat selama perjalanan.
Jasa Raharja juga memastikan penyerahan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas maupun ahli waris korban meninggal dunia dilakukan dengan cepat. Hal ini menjadi prioritas, terlebih selama periode PAM Lebaran di mana potensi kecelakaan meningkat.
“Kami segera menerbitkan surat jaminan kepada rumah sakit bagi korban luka-luka. Untuk korban meninggal dunia, hak santunan akan langsung disampaikan kepada ahli waris, sepanjang kelengkapan administrasi seperti rekening aktif telah kami terima. Tidak ada penundaan,” jelas Erwin.
Berdasarkan data Jasa Raharja Maluku pada PAM Lebaran tahun sebelumnya, terjadi peningkatan nilai santunan akibat tingginya angka kecelakaan. Oleh sebab itu, Erwin berharap melalui kerja sama yang intensif dengan Polri, Dinas Perhubungan, dan stakeholder lain, angka kecelakaan tahun ini bisa ditekan.
“Harapannya tahun ini angka kecelakaan turun. Tapi prinsipnya, Jasa Raharja selalu siap membayar santunan kepada masyarakat yang menjadi korban,” ujarnya.
Kepada masyarakat yang akan mudik, Erwin mengimbau agar benar-benar menyiapkan perjalanan dengan matang. Tidak hanya dari sisi fisik pengemudi dan penumpang, tetapi juga memastikan kendaraan dalam kondisi prima.
“Kami selalu mengingatkan, gunakan angkutan umum resmi yang sudah memberikan jaminan perlindungan. Kalau naik kendaraan ilegal, masyarakat sendiri yang akan rugi, karena mereka tidak mendapatkan perlindungan jika terjadi kecelakaan,” tandas Erwin.
Ia juga mengingatkan para pemudik untuk lebih waspada di jalan. “Kadang kita sudah hati-hati, tapi bisa jadi orang lain yang lalai, dan menyebabkan kecelakaan. Jadi selalu waspada, utamakan keselamatan,” pesannya. (JB-01)
