Palembang. Jejakberita, Com— Jasa Raharja memastikan kesiapan penuh dalam menghadapi arus balik Idulfitri 2026 dengan melakukan pemantauan langsung di sejumlah titik krusial, mulai dari lintas Sumatera hingga penyeberangan Merak–Bakauheni.
Langkah ini dilakukan guna menjamin keselamatan dan kenyamanan pemudik di tengah meningkatnya mobilitas pasca-Lebaran.
Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, turun langsung melakukan peninjauan sejak 24 Maret 2026. Fokus utama pemantauan meliputi kesiapan operasional, potensi lonjakan penumpang, hingga kelancaran layanan di titik-titik strategis.
Peninjauan diawali di Pelabuhan Merak, Banten, dengan mengunjungi PT ASDP Indonesia Ferry. Dalam kunjungan tersebut, Harwan bersama tim memastikan kesiapan fasilitas penyeberangan serta berinteraksi langsung dengan para pemudik untuk menyerap aspirasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Setelah menyeberang ke Lampung, kegiatan dilanjutkan dengan mengunjungi korban kecelakaan lalu lintas di RS Urip Sumoharjo Bandar Lampung sebagai bentuk empati. Selain itu, Jasa Raharja juga menyapa pemudik di Pos Pelayanan Terpadu Begadang V dan memberikan aksi simpatik, termasuk pelepasan pengawalan kendaraan roda dua menuju Pelabuhan Bakauheni bersama pihak kepolisian.
Perjalanan berlanjut ke Sumatera Selatan, tepatnya di Posyanter Talang Kelapa, Banyuasin, yang menjadi salah satu titik rawan kepadatan di jalur Palembang–Jambi. Pos ini dilengkapi berbagai fasilitas seperti layanan kesehatan, bengkel, tempat istirahat, hingga armada darurat seperti ambulans dan mobil derek.
“Kami ingin memastikan seluruh insan Jasa Raharja siap memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan tepat. Arus balik ini menjadi ujian kesiapsiagaan kami dalam melindungi masyarakat,” ujar Harwan.
Selain itu, Jasa Raharja juga menegaskan komitmennya melalui program Zero Pending Claim, yakni memastikan tidak ada keterlambatan dalam penyaluran santunan bagi korban kecelakaan.
“Kami mendorong setiap proses penanganan korban dilakukan secara cepat dan tepat tanpa penundaan. Ini bagian dari komitmen pelayanan prima,” tambahnya.
Melalui rangkaian pemantauan ini, Jasa Raharja berharap seluruh jajaran di wilayah Banten, Lampung, dan Sumatera Selatan semakin siap menghadapi puncak arus balik. Tidak hanya dari sisi operasional, tetapi juga dalam memberikan perlindungan maksimal bagi masyarakat pengguna jalan. (JB-01)
